Автор: Антон Зозуля, основатель digital-агенства SEOZ.pro. За плечами десятки успешных проектов с organic-трафиком до 2 000 000 в день. Специализация: глубокая внутренняя оптимизация, автоматизация процессов, сети сателлитов, комплексный digital-маркетинг для e-commerce и создание SEO-систем.
Эта статья не будет содержать широко употребляемых и описанных в паблике методов продвижения. Я даже специально исключил из нее трендовые мессенджеры или push-уведомления, позабытые скидочные сайты и используемые 20-30-ю процентами бизнесов плейсмаркеты. Все эти методы работают и редко входят в стандартный набор онлайн-маркетинга, но вы наверняка слышали о них не один раз.
Я постарался выбрать из практики то, с чем сталкивался, и что давало результаты (не всегда с ROI>100%, но и не безнадежные). Не обещаю, что все пункты будут для вас новыми, но часть точно может стать для кого-то открытием.
Порядок методов случайный (без приоритизации по прибыльности) и обычно для одного проекта подходит та или иная часть пунктов, но сами решения довольно универсальны.
Карты 2gis
Знаете ли вы, что российская аудитория этого проекта составляет более 1,3 млн. пользователей. Большинство заходят из прямого трафика (>60%). Если вы хороший маркетолог, то проверяете поисковую выдачу на наличие маркетплейсов в ней по вашей тематике, и потом готовите выгрузки по нужным разделам в каждый из них. Но с 2gis ситуация сильно отличается: во-первых, у него очень большой трафик, во-вторых основная его часть — это прямой трафик (поэтому он может вообще не иметь видимости в тематике, но при этом быть довольно объемным в нише) и в-третьих, трафик очень хорошо сегментируется по тематикам и регионам, и чаще всего является контекстным.
Этот источник стал открытием для меня в свое время, но он требует, как и любой справочник, больших усилий на докрутку правильно работающей рекламы.
Это не совсем вариант локального поиска, поскольку позволяет рекламировать интернет-магазин в регионах без присутствия.
Кому подходит
B2C тематикам, которым присуща широкая локация оффлайн-точек продаж (например: одежда, аптеки, игрушки, услуги). Но на самом деле, эта формула практически универсальна и подходит всем, у кого есть оффлайн-конкуренты с магазинами в вашем городе.
Плагины в браузерах
Современный тренд ухода в мобильные приложения требует большого внимания и вливания инвестиций, чтобы не отставать от конкурентов, я не касаюсь этой темы, поскольку по ней много материалов, и все знают, что нужно «становиться мобильнее». Но, как обычно это принято, развитие технологий приводит к развитию пользователей, они уже привыкли к push-уведомлениям, у большинства в конце строки поиска в браузере от 5-ти и больше иконок различных плагинов. Почему я заговорил про мобильные приложения, потому что их разработка похожа на внедрение браузерных плагинов, и довольно часто даже функционал похож.
Этот вид привязки пользователей активно развивался до эры «мобильности», но сейчас у него открывается второе дыхание, ведь аудитория раньше пугалась этой функции и не умела правильно ею пользоваться (это был функционал для избранных, ЦА былм намного уже, чем сейчас).
Плагины, как и мобильные приложения, могут быть полезными либо содержать актуальную информацию для юзера, причем, в отличие от вторых, могут использовать информацию со страницы браузера, либо добавлять ее туда. Старайтесь объединять эти функции и не жадничайте с рекламой, поверьте, ваш логотип ежедневно в поле зрения пользователя это намного важнее, чем лишнее сообщение.
Кому подходит
СМИ и любая актуальная информация, любые тематические инструменты (особенно, у которых есть функционал на других сайтах), агрессивные парсеры сравнения цен, трекеры снижения цены и т.д.
Виджеты
Могу выделить два вида решений. Первый это виджеты для Smart TV. Я не работал с видеопорталами, поэтому не могу сказать их реальную важность и количество потенциальных просмотров, но укажу, что их можно делать пиратскими и устанавливать с флешки, что развязывает руки и позволяет это рассматривать, как универсальное решение, которое будет развиваться в будущем. Отдельно отмечу аудиоконтент, о котором не стоит забывать (среди моих знакомых многие используют телевизор, как магнитофон).
Вторые виджеты не имеют никакого отношения к первым и это Яндекс.Виджеты. Отличный генератор трафика на информационные проекты, если вы будете продвигать их установку хотя бы наравне с социалками.
Кому подходит
Тут универсальность под вопросом, но, согласитесь, информационные проекты должны иметь свои источники трафика и площадки дополнительной продажи контента.
Локальные справочники и объявления
Большинство из вас видели сайты объявлений в выдаче по своей семантике, кое-кто даже активно их использует, но это решение слишком известно для этой статьи. Давайте копнем чуть глубже, а именно в локальные сайты объявлений и справочники (и даже региональные ветки ТОПовых классифайдов). Тут есть несколько нюансов:
- Контент обновляется намного реже, чаще всего объявление будет в зоне видимости до конца своего существования (от 30 дней до бесконечности).
- Вы не увидите эти проекты в своих анализах видимости, это очень точечные запросы, часто НЧ.
- Часть проектов имеет прямой трафик, о котором вы вообще не подозреваете.
- Иногда нужна региональная точка продаж, которую можно выдумать.
Это большой кладезь тематического трафика с регионов по НЧ-СЧ запросам, который не требует глобальных вложений.
Кому подходит
Любой проект, который может оказывать услуги/продажи в регионах.
Контекстная оффлайн реклама
Любой маркетолог понимает, почему контекстная реклама настолько хорошо работает, ведь вы предлагаете товар в момент, когда человек хочет его купить. В оффлайне намного сложнее найти подходящий момент и подходит этот метод далеко не всем, но не стоит им из-за этого пренебрегать.
Когда появляется «контекстность» в оффлайне? Основных вариантов несколько:
- Клиент идет к конкуренту, значит, хочет что-то купить.
- В определенной локации есть потребность, которая вызвана в основном самой локацией, которую нужно закрывать не ежеминутно, например: район новостроек — услуги связанные с новыми квартирами, на курорте — продажа летних товаров с ценами ниже, чем на местном рынке, либо элитные маски, выход из суда — услуги адвокатов и т.д.
- Отдельный подвид, когда клиент делает что-то, что указывает на его «горячесть». Например, строит дом или попал в ДТП.
Конечно, тут есть проблема с универсальностью применения, но многие не задумываются про этот вид продвижения.
Основные виды рекламы — это раздача флаеров, расклейка объявлений, визитки на машины, сообщения на асфальте и т. д.
Отмечу, что эта реклама намного результативнее в регионах, где меньше конкуренция среди продажников, и аудитория не такая избалованная и воспринимает эту рекламу, как помощь при покупке, а не спам.
Кому подходит
Любому, кто конкурирует с оффлайн-бизнесами и не работает в элитном сегменте.
Wi-Fi реклама
Если вы сотрудничаете с большими рекламными агентствами, то этот вид рекламы не будет для вас открытием. Но все-таки, большинство маркетологов на мелких и средних проектах забывают про Wi-Fi рекламу в заведениях общепита.
Главные ее плюсы — это локальность, длительный контакт, большая рекламная площадь, довольно плотный срез ЦА по уровню достатка.
Я ее использую на этапах открытия оффлайн-магазинов любой тематики, но с привязкой к ЦА. Но нужно готовить сразу качественные промоматериалы, чтобы потенциальный клиент узнал всю необходимую информацию про вас за одно прочтение. Редко РК окупается на прямых продажах через промокоды, больше делается для долгого эффекта и знакомства с вашим продуктом.
Кому подходит
Локальным бизнесам (лучше всего при открытии). Про брендинг не пишу в этой статье.
Партнеры с одной целевой аудиторией
Бизнесмены часто боятся взаимодействовать с другими компаниями, есть ряд причин этому: от трудностей во взаиморасчетах до возможности ухода клиента к потенциальному конкуренту. Никто не застрахован от этого, поэтому нужно продумывать свою стратегию тщательно и заранее. Но переоценить потенциал равноценных партнеров, у которых есть ваша ЦА, но они не продают вашу услугу/товар, сложно. И главное даже не продажи, а дополнительная ценность для клиентов, через обоюдные скидки и информированность, а еще ряд лидеров мнений в тематике, которые работают на партнера и будут лояльными к вам. Это стоит, чтобы вы немного поработали над организацией этих отношений.
Само партнерство бывает разным, от раздачи промо-материалов до скидок и обмена аудиториями через баннеры на сайтах и рассылок по подписчикам или кодов ремаркетинга. Помогите партнеру, если у него слабые навыки маркетинга.
Кому подходит
Всем, у кого есть потенциальные партнеры, у которых нет ваших товаров/услуг, но целевая аудитория пересекается.
Дисконтные мультикарты (и сервисы кэшбэка)
За последние годы я довольно часто встречался с владельцами сервисов дисконтных мультикарт, у всех горят глаза и говорят, что за ними будущее. Это довольно перспективное направление и есть ряд удачных стартапов в онлайне (их называют в основном «сервисы кэшбэка»). Они могут генерировать хороший трафик.
Стоит ли подключать свой магазин к оффлайн вариантам карт или мобильным приложениям с подобным функционалом — это решение персональное и зависит от ряда факторов, которые требуют исследования, для каждого сайта своих.
Тут отмечу, что, когда вы разрабатываете дисконтную программу в своем магазине, не поленитесь ее объединить с партнерами из предыдущего пункта. Тогда она будет работать в разы эффективнее и будет еще одним из преимуществ вашего проекта.
Кому подходит
Любому магазину, у основных игроков и так много ТОП-сайтов, поэтому становится все сложнее туда залезть с тематическими продуктами.
Сервисы электронных денег и другие источники финансов
Надеюсь, вы хорошо знакомы с системами антифрода, и понимаете основные схемы мошенничества в электронных деньгах. Как бы это ни было печально, но рунет занимает лидирующие позиции в этом рейтинге, а антифрод системы стоят довольно дорого. Но это не мешает вам строить сложные внутренние схемы проверки клиентов. Да, они не оптимальны, но и далеко не все продают товары за webmoney.
Этот пункт попал сюда не за его юзабилити сторону и УТП-шность, а потому что системы онлайн-денег тоже популяризируют в свою очередь магазины, которые ими пользуются. Это не глобальный трафик, но он относительно недорогой, имеет и другую ценность, клиенты обычно работают в среде IT (а поэтому зарабатывают не самую низкую зарплату, и это я не говорил вам про VIP-сегмент, который зарабатывает в серых нишах).
Кому подходит
Магазинам, которые хорошо понимают, что такое антифрод.
Продавать жмых в онлайн-продажах
На тему ассортимента товаров и услуг есть довольно много статей, вроде даже курсы я видел на эту тему. Сделать так, чтобы вы закрывали полностью потребности ЦА в вашей тематике, построить систему, которая будет продавать весь набор услуг (пусть даже партнерских, а не ваших), зарабатывать на доставке, складах для других магазинов, сдавать копирайтеров, когда они закрыли месячную норму на биржи фриланса… Что-то я увлекся, но думаю, вы и сами понимаете, что такое «продавать жмых» в маркетинге.
Но статья про методы продвижения, а не о продукте.
Так вот, тут и кроется ошибка многих просчетов маркетологов. Они, когда считают окупаемость этого решения, рассматривают его, как Up-Sell, вместо того, чтобы строить на нем новые воронки продаж. Расширяйте ассортимент не для того, чтобы увеличить средний чек, а чтобы было с чем работать маркетологам.
Кому подходит
Решение больше нацелено на e-commerce, но если вы проведете хороший брейншторм над информационным продуктом, то всплывет несколько вариантов и там.
Не сидите в ракушке, не используйте только заезженные методы, не ждите, пока продавцы сами придут к вам и расскажут про крутое решение, о котором вы не знали. Тратьте деньги на консультации, анализируйте плотно конкурентов, мониторьте источники трафика ТОП-магазинов. Эти все методы, как и многие другие, находятся на поверхности, просто о них не так много говорят, берите и пробуйте.